呼叫中心系统

现在与客户的沟通不再局限于仅能接听电话。 而是确保将呼叫迅速连接到相关人员,更大程度地缩短客户等待时间,快速处理客户请求。

在任何业务场景中,呼叫中心始终是连接客户和公司/机构最重要的中央枢纽。

中合智能呼叫中心系统,将自动IVR、智能路由、自助交换等呼叫中心核心组建集合在一台高配通信服务器中,在为企业带来丰富业务功能的同时,大幅降低部署成本与复杂程度。


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